특정 벌레가 반복해서 보여요
안전한 거리의 사진과 발견 구역·빈도를 알려주세요.
작업별 안내 · 청소·생활
방역·해충 관리
먼저 알아둘 것
방역은 해충 종류와 발생 장소부터 확인하세요.
발견한 벌레의 모양, 위치, 빈도를 알려주세요. 가정·매장·공용부를 구분하고 사용하는 제품과 작업 후 출입, 식기·식품·반려동물 보호 조건을 확인합니다.
전문 범위 확인문의 전 확인사항
01
증상부터 구분하세요.
매장·시설 소독을 문의해요
면적·용도·영업 시간과 필요한 수행 범위를 확인하세요.
약제 사용과 소독 업무는 수행 자격·제품 표시사항·현장 조건 확인이 필요합니다.
02
건물에 따라 먼저 확인할 것.
아파트·빌라·상가·단독주택은 관리 규정과 책임 범위가 다릅니다. 업체에 연락하기 전에 우리 집 상황에 맞는 항목을 확인하세요.
관리사무소 · 공용부
아파트 · 공동주택이라면
엘리베이터 사용과 보양 규정이 단지마다 다릅니다. 예약 전에 관리사무소 규정을 확인하세요.
- 엘리베이터 사용 예약과 보양 규정을 확인하세요.
- 청소 범위(베란다·창틀·주방 후드 등)를 항목별로 정해 두세요.
- 소음이 나는 장비 사용 시간을 미리 확인하세요.
이웃 세대 · 책임 범위
빌라 · 다세대 · 연립이라면
골목 주차와 계단 이동이 작업 시간에 영향을 줄 수 있습니다.
- 작업 차량을 세울 곳이 있는지 미리 알려 주세요.
- 공용 계단·복도는 청소 범위에 포함되는지 확인하세요.
- 곰팡이·악취처럼 원인이 따로 있는 문제는 청소로 해결되는지 물어보세요.
영업시간 · 증빙
상가 · 매장 · 사무실이라면
주방·홀 청소는 영업 시간을 피해야 하고 위생 기준도 함께 살펴야 합니다.
- 영업 전·후 작업 가능 시간을 확인하세요.
- 주방 덕트·후드처럼 별도 작업이 필요한 곳을 구분해 물어보세요.
- 사용하는 세제·약제와 영업 재개 가능 시점을 확인하세요.
외부 배관 · 계절 대비
단독 · 다가구 · 전원주택이라면
외벽·지붕·마당처럼 높은 곳이나 외부 작업은 안전 장비와 범위를 먼저 정하세요.
- 높은 곳 작업이 포함되면 안전 장비와 추가 비용을 물어보세요.
- 홈통·배수구 청소가 포함되는지 확인하세요.
- 해충 방제는 약제 종류와 반려동물 주의사항을 확인하세요.
03
어디까지, 얼마에 맡길지.
어디까지 맡길지
- 해충 종류와 관리 범위 확인
- 소독업 수행 조건 확인
- 사용 제품·재출입 기준 안내
견적이 달라지는 항목
- 시설 규모
- 발생 범위
- 방문 주기와 관리 방식
전화할 때 이렇게 물어보세요.
사용 제품과 작업 후 재출입 기준을 안내하나요?
일회 작업·재방문·관리 범위가 구분되나요?
출장비·점검비·부품비·추가 작업비와 부가세 포함 여부를 작업 전에 확인하세요.
04
문의 전에 준비할 것.
안전하게 촬영할 사진
해충 사진과 개인정보 없는 발생 구역
함께 알려주실 내용
- 시설 용도와 면적
- 해충 사진·발견 위치
- 어린이·반려동물·식품 유무
위험한 설비에 접근하거나 분해하지 마세요. 주소·출입번호·얼굴 등 개인정보가 보이는 사진은 피하세요.
작업이 끝난 뒤에는
사용 제품·작업 구역·재출입·추가 관리 안내를 받아두세요.
05
자주 묻는 질문
작업 접수 전 무엇부터 확인하나요?
실제 수행 업체의 취급 범위와 해당 작업의 자격·등록·현장 조건을 확인하세요. 일반 안내 페이지에 작업이 있다고 시공 가능 여부가 확정되는 것은 아닙니다.
비용은 어떤 항목을 확인하나요?
시설 규모, 발생 범위, 방문 주기와 관리 방식 등을 확인합니다. 출장·점검·부품·추가 작업 비용과 부가세 포함 여부를 작업 전에 구분해 물어보세요.
이 페이지의 전화는 어디로 연결되나요?
해당 작업의 연결 가능 여부를 먼저 확인하는 상담 창구입니다. 현재 연결 가능한 업체가 없을 수 있으며, 전화·문자만으로 기사 배정이나 출장이 확정되지 않습니다.
어느 지역에서 찾고 계신가요?
작업 전 의사결정을 돕는 일반 안내입니다. 현장 진단·작업 가능 여부·제품 조건은 실제 수행 업체와 확인하세요. 내용 검토 2026-09-21
전화 전 세 가지만
- 어느 지역인지
- 어떤 증상·작업인지
- 원하는 일정이 있는지