수돗물이 탁하거나 냄새가 나요
다른 세대도 같은지, 저수조를 거치지 않는 수전도 같은지 관리사무소와 함께 확인하세요. 저수조 문제가 아닐 수도 있습니다.
화성 · 청소·생활
화성 물탱크·저수조 청소
건물 물탱크를 청소할 때가 됐어요? 화성에서 어디가 불편한지만 알려 주셔도 됩니다.
먼저 알아둘 것
물탱크 청소는 저수조 개수와 단수 시간부터 정하세요.
저수조 개수와 위치, 대략 크기, 마지막 청소 시기를 알려 주세요. 용량과 개수, 옥상·지하 접근 조건, 내부 오염 정도에 따라 작업 시간과 금액이 달라집니다. 청소하는 동안 물을 빼야 하니 단수 시간을 먼저 정하고, 신고한 저수조청소업자인지 확인하세요.
현장·견적 상담문의 전 확인사항
01
증상부터 구분하세요.
세입자예요
건물 저수조는 소유자·관리자가 맡기는 시설이라, 이상이 있으면 관리사무소나 건물주에게 먼저 알리세요.
저수조청소업은 수도법 제34조에 따라 시장·군수·구청장에게 신고해야 하는 업종이니 신고한 업체인지 확인하세요. 연면적 5천㎡ 이상 건물처럼 수도법 시행령 제50조가 정한 건물은 수도법 시행규칙 제22조의4에 따라 반기 1회 이상 저수조를 청소하고 월 1회 이상 위생 상태를 점검해야 하며, 청소 결과는 2년간 기록·보관해야 합니다(같은 규칙 제22조의6). 저수조 안은 좁고 미끄러워 사람이 직접 들어가는 작업은 업체에 맡기세요.
02
건물에 따라 먼저 확인할 것.
아파트·빌라·상가·단독주택은 물탱크를 관리하는 사람과 단수를 알리는 방법이 다릅니다. 연락하기 전에 우리 건물 상황을 확인하세요.
관리사무소 · 단수 안내
아파트 · 공동주택이라면
아파트 저수조는 관리사무소가 청소 일정을 정하고 단수를 안내합니다.
- 세대에서는 관리사무소에 청소 일정과 단수 시간을 물어보세요.
- 물에서 냄새나 이물이 보이면 날짜와 사진을 남겨 알려 주세요.
- 단수 안내문에 적힌 시간에 물을 받아 두세요.
옥상 물탱크 · 세대 협의
빌라 · 다세대 · 연립이라면
빌라는 옥상 물탱크를 여러 세대가 함께 쓰는 경우가 많습니다.
- 건물주나 관리 담당자와 청소 날짜를 정하세요.
- 세대마다 단수 시간을 미리 알리세요.
- 옥상 출입문 열쇠를 누가 갖고 있는지 확인하세요.
영업 시간 · 물 많이 쓰는 가게
상가 · 매장 · 사무실이라면
상가는 음식점처럼 물을 많이 쓰는 가게의 영업 시간을 피해야 합니다.
- 영업 전이나 휴무일로 작업 시간을 정하세요.
- 입주 점포에 단수 시간을 미리 알리세요.
- 청소 기록을 건물 관리 서류와 함께 보관하세요.
지하 물탱크 · 오래된 설비
단독 · 다가구 · 전원주택이라면
단독주택은 지하나 마당에 묻힌 물탱크가 오래 방치된 경우가 있습니다.
- 물탱크가 지금도 쓰이는지 먼저 확인하세요.
- 점검구 위치와 들어가는 길을 사진으로 보내 주세요.
- 물탱크를 계속 쓸지, 철거할지 함께 물어보세요.
03
어디까지, 얼마에 맡길지.
어디까지 맡길지
- 저수조 물 빼기·내부 청소·소독
- 물 채움 뒤 수질 확인
- 작업 사진과 청소 기록 받기
견적이 달라지는 항목
- 저수조 용량과 개수
- 옥상·지하 접근 조건
- 내부 오염 정도
문의할 때 이렇게 물어보세요.
청소 뒤 소독과 물 채움, 수질 확인까지 하나요?
작업 사진과 청소 기록을 남겨 주나요?
출장비·점검비·부품비·추가 작업비와 부가세 포함 여부를 작업 전에 확인하세요.
04
문의 전에 준비할 것.
안전하게 촬영할 사진
저수조 외관과 점검구(맨홀) 위치, 옥상·지하로 가는 길과 사다리
함께 알려주실 내용
- 저수조 개수·위치(옥상·지하)와 대략 크기
- 마지막으로 청소한 시기
- 단수가 가능한 날짜와 시간대
위험한 설비에 접근하거나 분해하지 마세요. 주소·출입번호·얼굴 등 개인정보가 보이는 사진은 피하세요.
작업이 끝난 뒤에는
물 사용을 다시 시작해도 되는 시점을 업체에 확인하고, 처음 나오는 물은 잠시 흘려보내세요. 청소 기록은 보관하세요.
05
자주 묻는 질문
청소 뒤 물은 바로 써도 되나요?
소독과 헹굼, 물 채움이 끝난 뒤 업체가 사용 재개 시점을 안내하도록 요청하세요. 처음 나오는 물은 잠시 흘려보내라는 안내가 있는지도 물어보세요.
우리 건물도 반기마다 청소해야 하나요?
반기 1회 청소 의무는 수도법 시행령 제50조가 정한 규모 이상 건물(연면적 5천㎡ 이상 등)에 붙습니다. 우리 건물이 대상인지는 관리사무소나 관할 수도사업소에 확인하세요.
전화나 사진으로 견적이 확정되나요?
사진은 작업 범위를 나누는 데 도움이 되지만 보이지 않는 현장 조건까지 확정하기 어렵습니다. 현장 확인 항목과 추가 작업 승인 방식을 먼저 물어보세요.
비용은 어떤 항목을 확인하나요?
저수조 용량과 개수, 옥상·지하 접근 조건, 내부 오염 정도 등을 확인합니다. 출장·점검·부품·추가 작업 비용과 부가세 포함 여부를 작업 전에 구분해 물어보세요.
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화성시
만세구·효행구·병점구·동탄구 등 현재 주소와 방문 위치를 확인합니다.
지역 표기 공식 안내 ↗작업 전 의사결정을 돕는 일반 안내입니다. 현장 진단·작업 가능 여부·제품 조건은 실제 수행 업체와 확인하세요. 내용 작성 2026-10-24
사장님이신가요?
문의 전 세 가지만
- 어느 지역인지
- 어떤 증상·작업인지
- 원하는 일정이 있는지