석재가 깨지거나 떨어졌어요
접근을 피하고 낙하 위치와 범위를 알려주세요.
서울 용산구 · 전문 시공
서울 용산구 석재·외벽대리석
먼저 알아둘 것
외벽 석재는 떨어질 위험이 있는지부터 확인하세요.
금이 가거나 들뜬 위치와 범위를 안전한 곳에서 알려주세요. 부분 교체, 고정 보수, 외벽 점검을 구분하고 접근 통제와 고소 장비 계획을 확인합니다.
전문 범위 확인문의 전 확인사항
01
증상부터 구분하세요.
외벽 전체 점검을 원해요
건물 규모와 기존 보수 이력, 접근 조건을 문의하세요.
탈락 위험 구역에 접근하지 마세요. 구조적 고정과 안전 검토가 우선입니다.
02
건물에 따라 먼저 확인할 것.
아파트·빌라·상가·단독주택은 관리 규정과 책임 범위가 다릅니다. 업체에 연락하기 전에 우리 집 상황에 맞는 항목을 확인하세요.
관리사무소 · 공용부
아파트 · 공동주택이라면
공동주택은 관리 규약과 공용부 범위를 먼저 확인하면 일정이 수월해집니다.
- 관리사무소에 작업 신고와 가능 시간대를 확인하세요.
- 엘리베이터 사용·보양 규정을 확인하세요.
- 세대 안과 공용부 중 어디까지가 작업 범위인지 물어보세요.
이웃 세대 · 책임 범위
빌라 · 다세대 · 연립이라면
이웃 세대와 맞닿은 부위라면 작업 전에 상황을 공유하는 것이 좋습니다.
- 윗집·아랫집에 작업 일정을 미리 알려 주세요.
- 공용 배관·외벽과 관련이 있는지 확인하세요.
- 작업 전·후 사진을 남겨 두세요.
영업시간 · 증빙
상가 · 매장 · 사무실이라면
영업 시간과 증빙 방식을 먼저 정하면 영업 차질을 줄일 수 있습니다.
- 영업 전·후 방문 가능 여부를 확인하세요.
- 세금계산서·카드 결제 등 필요한 증빙을 물어보세요.
- 건물 관리자·임대인 승인이 필요한지 확인하세요.
외부 배관 · 계절 대비
단독 · 다가구 · 전원주택이라면
도면이 없거나 오래된 주택은 현장 확인 후 범위가 달라질 수 있습니다.
- 외부·지하 구간이 포함되는지 확인하세요.
- 계절에 따른 동파·결로 대비가 필요한지 물어보세요.
- 파손이 생기면 복구 범위와 비용을 누가 부담하는지 정해 두세요.
03
어디까지, 얼마에 맡길지.
어디까지 맡길지
- 파손·고정 상태 전문 확인
- 부분 보수·교체 검토
- 고소 작업 계획 확인
견적이 달라지는 항목
- 석재 종류와 규격
- 고정 방식
- 양중·고소·안전 조치
전화할 때 이렇게 물어보세요.
고정 상태 점검과 장비·통제 비용이 포함되나요?
교체 자재와 보수 범위를 기록해 주나요?
출장비·점검비·부품비·추가 작업비와 부가세 포함 여부를 작업 전에 확인하세요.
04
문의 전에 준비할 것.
안전하게 촬영할 사진
지상 등 안전한 위치에서 본 외벽
함께 알려주실 내용
- 실내·외 설치 위치
- 층수와 손상 사진
- 낙하 위험·접근 통제 여부
위험한 설비에 접근하거나 분해하지 마세요. 주소·출입번호·얼굴 등 개인정보가 보이는 사진은 피하세요.
작업이 끝난 뒤에는
확인 구역·고정·교체 내역과 관리 안내를 받아두세요.
05
자주 묻는 질문
작업 접수 전 무엇부터 확인하나요?
실제 수행 업체의 취급 범위와 해당 작업의 자격·등록·현장 조건을 확인하세요. 일반 안내 페이지에 작업이 있다고 시공 가능 여부가 확정되는 것은 아닙니다.
비용은 어떤 항목을 확인하나요?
석재 종류와 규격, 고정 방식, 양중·고소·안전 조치 등을 확인합니다. 출장·점검·부품·추가 작업 비용과 부가세 포함 여부를 작업 전에 구분해 물어보세요.
이 페이지의 전화는 어디로 연결되나요?
해당 작업의 연결 가능 여부를 먼저 확인하는 상담 창구입니다. 현재 연결 가능한 업체가 없을 수 있으며, 전화·문자만으로 기사 배정이나 출장이 확정되지 않습니다.
다른 지역 안내도 확인하세요.
서울특별시 용산구
서울 용산구 안내입니다. 다른 시·도의 같은 구 이름과 구분하며, 동과 현장 접근 조건을 함께 확인합니다.
작업 전 의사결정을 돕는 일반 안내입니다. 현장 진단·작업 가능 여부·제품 조건은 실제 수행 업체와 확인하세요. 내용 검토 2026-09-21
전화 전 세 가지만
- 어느 지역인지
- 어떤 증상·작업인지
- 원하는 일정이 있는지